การแจ้งเบาะแสและการร้องเรียน
กลุ่มทีเอสเอ็ม (TSM GROUP) มีแนวทางในการดําเนินธุรกิจอย่างมีคุณธรรมตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
และจรรยาบรรณธุรกิจ จึงได้กำหนดให้มีนโยบายการแจ้งเบาะแสและการร้องเรียน เพื่อใช้เป็นช่องทางการแจ้งเบาะแส
และการร้องเรียนให้กับพนักงาน ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม รวมถึงบุคคลที่มีข้อสงสัยหรือพบเห็นการกระทำที่ขัดต่อหลักจรรยาบรรณ
กฎเกณฑ์ และรวมถึงพฤติกรรมที่อาจนำไปสู่การทุจริต คอร์รัปชัน การฉ้อโกง การประพฤติที่มิชอบของบุคคลภายในกลุ่ม
บริษัทที่ขัดต่อหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทได้กำหนดมาตรการในการคุ้มครองและให้ความเป็นธรรมแก่ กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน และบุคคล
อื่นๆ ในการแจ้งข้อมูลหรือให้เบาะแส เกี่ยวกับการทุจริตคอร์รัปชัน หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบข้อบังคับของ
กลุ่มบริษัท เพื่อให้มีการแก้ไขปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพ
ช่องทางการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน
กลุ่มบริษัท จัดให้มีมาตรการในการแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียนการกระทำผิดกฎหมาย จรรยาบรรณ หรือพฤติกรรมที่อาจส่อถึงการทุจริตหรือประพฤติ
มิชอบ ของบุคคลในองค์กร ทั้งจากพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียอื่น รวมถึงรายงานทางการเงินที่ไม่ถูกต้อง หรือระบบควบคุมภายในที่บกพร่อง และมี
กลไกในการคุ้มครองพนักงานและผู้แจ้งเบาะแส โดยจัดทำระบบฐานข้อมูลความลับซึ่งเข้าถึงได้เฉพาะผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมใน
การสอดส่องดูแลผลประโยชน์ของกลุ่มบริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เรื่องที่รับแจ้งเบาะแสหรือร้องเรียน :
- การกระทำผิดกฎหมาย ทุจริต ระเบียบบริษัทฯ หรือการทำผิดจรรยาบรรณของกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน
- ความผิดปกติของรายงานทางการเงิน ระบบควบคุมภายในที่บกพร่อง
- การละเมิดสิทธิมนุษยชน
- เรื่องที่มีผลกระทบต่อประโยชน์ หรือชื่อเสียงของกลุ่มบริษัทฯ
- ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน
- คู่มือการแจ้งเบาะแสและการร้องเรียน